POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


RESPECT DE LA VIE PRIVÉE ET DROITS D’ACCÈS OU DE MODIFICATION DES DONNÉES PERSONNELLES 

Par "Donnée Personnelle", il faut entendre toute information qui permet d'identifier une personne. Il s'agira le plus souvent d'un nom, d'une adresse, d'un numéro de téléphone ou d'une adresse électronique. 

Pour vous offrir des services adaptés, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous communiquez. En particulier, les données personnelles collectées sur le site sont destinées à notre usage. Elles sont confidentielles et traitées comme telles. Elles ne pourront faire l'objet de cession à des tiers. A aucun moment vos données ne sont vendues, louées ou prêtées à des tiers, et cela quelle que soit l’utilisation qui pourrait être proposée à notre société : démarchage commercial ou informations générales ou juridiques. 

Vos données ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union Européenne.

QUI A ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES ?

L’équipe marketing de la société a accès aux données.

OÙ SONT STOCKÉES LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données sont stockées dans Shopify, Google Analytics et Hotjar.

Les données récoltées par Shopify sont les suivantes :

  • Le nom,
  • Le prénom,
  • L’adresse mail,
  • Le numéro de téléphone,
  • Identifiant numérique (adresse IP).

Ces informations sont récoltées lorsque le visiteur saisit volontairement ces données.

Les données personnelles vous concernant sont collectées et stockées dans le but de :

  • Traiter vos commandes ;
  • Analyser votre utilisation afin de corriger et améliorer votre expérience sur notre site e-commerce ;
  • Recueillir vos avis sur les produits ;
  • Gérer les demandes d’assistance via nos formulaires ;
  • Gérer nos campagnes mails sous réserve d’être inscrit à nos newsletters. 

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous consentez aux traitements de vos données personnelles que vous avez fournies en vue de l’envoi de nos campagnes commerciales par mail. Votre consentement relatif au traitement de vos données nous a été fournis de manière libre et éclairée.

Il est possible de vous désabonner aux newsletters en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque mail envoyé.

Ces données sont stockées dans le système de stockage de données Shopify et sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Concernant les données Google Analytics et Hotjar, elles sont uniquement utilisées pour analyser les comportements des visiteurs (données démographiques, géographiques, centres d’intérêt, technologies utilisés et canaux d’entrée).

COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données sur Shopify sont conservées pour une période de 5 ans.

Les données sur Google Analytics sont conservées pour une durée maximale de 26 mois.

Les données sur Hotjar sont conservées pour une durée maximale d’un an.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que vous nous avez communiquées. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier électronique à l'adresse mail : victor@lesnicois.com ou par lettre à :

SAS ET ALORS
14 rue saint Lazare,
75009 Paris
France 

Si vous êtes abonnés à des services d'information par courrier électronique ("Newsletter") vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers soit comme indiqué ci-dessus, soit en suivant les instructions figurant en fin de chacun de ces courriers, lorsque vous les recevez. 

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté (http://www.cnil.fr/).

COOKIES

Les Niçois peuvent être amenés à utiliser le système des "cookies". Le cookie ne nous permet pas de vous identifier mais de manière générale de collecter des informations lors de votre passage sur notre site. Cela nous permettra de savoir quelles sont les parties de notre site qui vous intéressent.

Les Niçois pourront alors mieux connaître vos centres d'intérêt et vous communiquer des informations adaptées à vos besoins.

Ces "cookies" vous éviteront également de devoir fournir chaque fois des informations que vous nous avez déjà communiquées dans la mesure où ils se souviendront que vous nous avez communiqué ces informations à une date antérieure. Il vous est possible de détecter l'existence de ces "cookies" et, le cas échéant, de les supprimer.

Il vous est possible de vous opposer à l'enregistrement de cookies en désactivant cette fonction de votre navigateur dans les préférences de celui-ci selon les modalités détaillées sur le site de la CNIL.

Vous pouvez exercer les droits reconnus par le Règlement général de protection des données de l'UE (GDPR) en écrivant par courriel à l’adresse suivante : victor@lesnicois.com, ou par courrier postal à :

SAS ET ALORS
14 rue saint Lazare,
75009 Paris
France 

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL), si vous estimez que les Niçois ne respectent pas vos droits.