Politique d’expédition

FRAIS D’EXPÉDITION ET LIVRAISONS

ARTICLE 6. FRAIS D’EXPÉDITIONS

Les prix des produits sont indiqués toutes taxes comprises et s'entendent hors participation aux frais d'envoi ou de mise à disposition qui vient en supplément du total de la commande selon les modalités décrites lors de la commande.

Les Niçois ont seuls le droit de choisir le ou les mode(s) de livraison proposée.

Les éventuels frais de douane sont à la charge du client. 

6.1. FRAIS D'EXPÉDITION FRANCE MÉTROPOLITAINE :

  • Livraison en France 2-5 jours (0,08kg-2kg) : 7,00€
  • Livraison en France 2-5 jours (2,1kg-5,1kg) : 8,00€
  • Livraison en France 2-5 jours (5,2kg-8kg) : 9,00€
  • Standard à partir de 50,00€ (montant du sous-total) 2-4 jours ouvrables : Gratuit

6.2. FRAIS D'EXPÉDITION UNION EUROPÉENNE :

  • Livraison UE 2-5 jours (6kg-20kg) : 25,00€
  • Livraison UE 2-5 jours (3,1kg-5,9kg) : 15,00€
  • Livraison UE 2-5 jours (0,9kg-3kg) : 10,00€

ARTICLE 7. LIVRAISONS

7.1. LIEUX DE LIVRAISON

Les livraisons peuvent être effectuées à destination de la France métropolitaine et au sein de l’union européenne (sauf mention contraire précisée sur le Site ou sur tout autre support s’agissant de zones géographiques non desservies).

Les livraisons sont effectuées à l’adresse renseignée par le Client.

7.2. DÉLAIS DE LIVRAISON 

En règle générale, les délais de livraison sont compris entre 2 à 5 jours pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco et les pays de l’union européenne. Toutefois, il est bien précisé que ces délais ne sont donnés qu’à titre purement indicatif et ne sauraient être contraignants vis-à-vis de Les Niçois.

En cas de retard, la responsabilité de Les Niçois ne pourra être mise en cause, et aucune demande d’indemnisation ne pourra être réclamée par le client à Les Niçois.

7.3. DÉFAUTS ET DÉTÉRIORATIONS LORS DE LA LIVRAISON

Les défauts et détériorations des marchandises livrées, consécutifs aux conditions de transport et de livraison, ouvrent droit à la garantie du Vendeur. 
Vous pourrez demander l'annulation, le remboursement sera effectué par chèque dans un délai de 15 jours de la réception de votre demande d’annulation ou l'échange de votre commande en contactant le service clientèle.

Toute anomalie apparente devra être communiquée de manière précise (description détaillée, état des emballages, photographies) à Les Niçois : epicerie@lesnicois.com 
Une anomalie apparente s'entend de toute anomalie qui devrait être normalement décelée par un consommateur normalement attentif et avisé.

Les défauts et détériorations des marchandises livrées consécutifs à des conditions anormales de stockage et/ou de conservation après la livraison, notamment en cas d'un accident de quelque nature que ce soit, ne pourront ouvrir droit à la garantie due par le Vendeur.

En cas de contestation, vous devez vous adresser au service clients de Les Niçois : epicerie@lesnicois.com , afin de trouver une solution amiable.